Wanneer is het er, en wat als het niet goed is?

Levertijd

Bestel je voor 14:00 op een werkdag, dan gaat je product de volgende werkdag in productie. Daarna duurt het 3 tot 5 werkdagen tot het bij je thuis is. In drukke periodes rond de feestdagen kan het een dag langer duren; dat melden we dan op de site.

Verzendkosten

Bestemming	Kosten	Gratis vanaf
Nederland	€ 4,95	€ 35,00
België	€ 4,95	€ 35,00
Overig EU	Op aanvraag	—

Cadeau versturen

Elke bestelling wordt in cadeauverpakking geleverd. Wil je hem direct naar de ontvanger sturen, vul dan een ander bezorgadres in bij het afrekenen. Er staat geen prijs op de doos of op de pakbon. Je kunt een korte tekst meesturen; die schrijven wij met de hand op een kaartje.

Retour

Onze producten worden speciaal voor jou gemaakt op basis van je eigen foto. Daardoor vervalt het wettelijke herroepingsrecht, zoals vastgelegd in artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.

Wij hanteren desondanks een eigen regeling van 30 dagen. Ben je niet tevreden, om welke reden dan ook? Neem contact op en we zoeken samen een oplossing: een nieuwe versie met een andere foto, of je geld terug.

• Beschadigd aangekomen? Stuur een foto, wij maken kosteloos een nieuwe.
• Verkeerd formaat besteld? Wij maken hem opnieuw tegen kostprijs.
• Valt het resultaat tegen? Mail ons voordat je iets terugstuurt.

Contact

E-mail

[e-mailadres invullen]

Reactietijd

Meestal dezelfde werkdag